Ihre Aufgaben in der Kundenkommunikation

  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • telefonische, individuelle Beratung der Kunden 
  • Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern, öffentlichen Einrichtungen, Therapeuten und Ärzten
  • Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben 
  • Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden 
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation

Ihr Profil als telefonischer Kundenbetreuer

  • Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
  • Idealerweise Call-Center Erfahrung
  • Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen
  • SAP Kenntnisse wünschenswert

Ihre Perspektive bei Loose

  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten 

Das erwartet Sie bei uns ...

Sie fühlen sich angesprochen und suchen eine neue Herausforderung? 

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen. Bewerben Sie sich hier online.