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Deine Aufgaben

  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden (kein Verkauf)
  • Weiterleitung der Telefonate an zuständige Fachabteilungen 
  • Bearbeitung und Dokumentation von standardisierten Kundenaufträgen 
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Innen- und Außendienst 

Dein Profil

  • Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Freude an der Telefonie
  • Idealerweise erste Call-Center Erfahrung in der Inbound-Telefonie
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Deine Perspektiven bei SANIMED

  • 5-Tage-Woche zu fest vereinbarten Zeiten (Mo.-Fr. zwischen 8 und 17 Uhr)
  • Home - Office möglich (nach Absprache bis zu 50% der Arbeitszeit)
  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Hoch motiviertes Arbeitsumfeld, in dem die Arbeit Spaß macht
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Firmenradleasing

Das erwartet Dich bei uns ...

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