Deine Aufgaben

  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • telefonische, individuelle Beratung der Kunden 
  • Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern, öffentlichen Einrichtungen, Therapeuten und Ärzten
  • Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben 
  • Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden 
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation

Dein Profil

  • Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
  • Idealerweise Call-Center Erfahrung
  • Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen
  • SAP Kenntnisse wünschenswert

Deine Perspektive bei Loose

  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten 

Das erwartet Dich bei uns ...

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